江浦路街道家床照护床位服务走红：织密黄金响应圈，原居安老暖人心

“随口一句诉苦，没想到这么快就有解决方案，专业照护送上门，不仅减轻了我们的负担，更让老人在家住得安心！” 家住江浦路街道顾阿姨子女感慨道。自江浦路街道全面推进家庭照护床位服务以来，将专业照护与温情关怀精准送达辖区老年人家中，迅速赢得了长辈及家属的广泛赞誉和热烈追捧，成为街道“无围墙养老家园”建设的核心亮点，切实让“养老不离家、服务送到家”的民生承诺落地生根、开花结果。

公益赋能，让专业照护触手可及

江浦路街道家庭照护床位服务依托中国福利彩票公益金支持，坚守纯公益、办实事、惠民生的核心原则，打破传统养老服务的空间局限，将规范化、专业化的照护服务直接“送”进老人家中，让辖区老人无需奔波，在家就能享受高品质养老服务。该服务精准聚焦辖区年满60周岁的高龄独居、行动不便、失能失智等特殊困难老年群体，通过精准摸排、分类施策，实现了重点老年群体需求全覆盖、服务无死角。

“以前总担心家中老人独自居住没人照料，送养老院又怕老人难以适应陌生环境，整日提心吊胆。现在有了街道的家床服务，专业人员定期上门，从日常照料到健康监测都安排得妥妥当当，我们做子女的终于能放下心来安心工作了。”一位接受服务的老人家属动情地说道。截至目前，江浦路街道已有数百户符合条件的老年家庭成功申领该服务，服务满意度稳居高位，老人们的笑脸和家属的认可，成为项目持续推进、不断优化的最大动力。

四维服务，全方位守护老人安康

为精准对接老年人多样化、个性化照护需求，江浦路街道家床照护床位服务精心构建“生活照料+健康管理+应急保障+精神慰藉”四位一体的全方位服务体系，覆盖老人“医、食、住、行、安、康、养、护、乐、财”十大生活场景，让老人足不出户就能享受“一站式”贴心照护，真正实现从“养老”到“享老”的幸福转变。

在生活照料方面，服务团队精准对接每位老人的实际需求，提供助洁、助浴、助餐、助安等精细化服务，切实解决行动不便老人的日常难题。家住双辽支路的93岁姜阿婆，双腿肿胀不便，长期无法自主清洁，服务人员了解情况后，定期上门为其提供助浴、助康按摩服务，提前检查浴室安全、调试适宜水温，全程细致呵护、耐心照料，不仅缓解了姜阿婆的身体不适，更让她感受到了家人般的温暖，“有你们在，我这老太婆的日子过得太舒心了！”姜阿婆握着护理人员的手连连道谢。

健康管理环节，专业家床养老管家定期上门走访，为老人测量血压、血糖，整理家中常备药品，详细记录老人身体状况，精准捕捉潜在健康隐患，及时给出针对性护理建议。同时，管家还会为老人和家属普及日常健康知识、应急护理技巧，手把手指导家庭照护方法，切实提升老年家庭的自主照护能力，为老人的健康筑牢“防护网”。

应急保障更是为老人的居家安全加上了“双保险”。街道为每位接受服务的老人配备智能响应服务包，实现24小时实时监测，一旦发生紧急情况，老人可一键呼叫求助，服务团队将第一时间响应、上门处置。此外，服务还贴心提供代配药、陪医等服务，切实解决了高龄、失能老人看病取药难的痛点，让家属无需再为老人就医奔波操劳。

补贴暖心，切实减轻家庭负担

为让更多老年家庭能够“用得上、用得起”专业照护服务，江浦路街道推出暖心公益补贴政策，切实为老年家庭减负纾困。凡是与服务机构签订服务协议、每月接受上门服务不少于4次的老年家庭，每月可领取200元公益补贴，该补贴将持续发放至2026年6月，以实实在在的政策支持，传递政府对老年群体的深切关怀。

“每月200元的补贴，虽然不算多，但对于我们这样的普通家庭来说，也是一份实实在在的帮助，不仅减轻了经济负担，更让我们感受到了街道对老年人的重视和关爱。”一位老人家属表示，补贴政策的出台，让他们更加坚定了选择家床服务的决心，也让老人的居家养老更有保障、更有温度。

值得一提的是，江浦路街道家床照护床位服务由专业养老机构规范承接，所有护理人员均经过系统专业培训后上岗，具备扎实的护理技能和丰富的照护经验，服务流程规范、服务态度贴心，切实让老人和家属安心、放心。作为街道落实市民政局相关政策的重点民生实事项目，服务全程严格遵循规范化运营要求，不断优化服务流程、提升服务质量，确保项目可持续、高质量推进。

如今，江浦路街道家庭照护床位服务已成为辖区养老服务的一张亮丽名片，得到了越来越多老年家庭的认可和追捧。未来，街道将继续以老年群体的实际需求为导向，不断完善四级服务网络、优化“十助”服务清单、提升服务专业水平，联动更多优质资源，持续织密居家养老服务网，让“幸福暖阳”照亮每一位老人的居家养老生活，全力构建更加完善、温馨、便捷的社区养老服务体系，让辖区老人都能安享幸福晚年。

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